Har du som sæsonkortholder udnyttet din forkøbsret?
Du kan tilkøbe adgang via dit kort på vores nye sæsonkortsystem: http://billet.fckmegastore.dk Her logger du på din profil og kan herefter aktivere adgangen på dit sæsonkort ved at vælge dit kort og gennemføre betalingen.
Vi har også lavet en videoguide med afsæt i Leverkusenkampen du kan følge, hvis du foretrækker: http://goo.gl/a24jM7
Kampen ligger dernæst på dit kort
Når du har aktiveret kampen som anført i ovenstående behøver du ikke at printe billet, idet dit sæsonkort giver adgang på kampdagen.
Har du brug for hjælp Du er også velkommen til at kontakte os i kundeservice på e-mail: saesonkort@fck.dk eller på tlf. 7199 7141, hvis det behov opstår.
Familietribunen er lukket til internationale kampeI forbindelse med internationale- og højrisikokampe er Familietribunen lukket. Processen er således at sæsonkortholdere på denne tribune tilbydes erstatningsbilletter.
Som udgangspunkt vil vi altid forsøge at finde erstatningsbilletter til Nedre A tribunen som er en langside og normalt en dyrere priszone.
Med Platinkort og placering på Familietribunen, har du som sædvanlig gratis adgang til kampen og behøver ikke at foretage dig noget. Nogle dage før kampen vil du blive kontaktet af Billetlugen som tilsender nye billetter til dig.Med Guldkort og placering på Familietribunen, har du forkøbsret til de internationale kampe og med 20% rabat. Her skal du således tilkøbe adgang via billet.fckmegastore.dk. Efter købet vil du ligeledes blive kontaktet og få tilsendt de rette erstatningsbilletter.